CESFAM Santa Cecilia obtiene acreditación en Calidad y Seguridad del Paciente
El CESFAM Santa Cecilia de Coquimbo alcanzó un importante hito al obtener la Acreditación en Calidad y Seguridad del Paciente, certificación otorgada por la Superintendencia de Salud que reconoce el cumplimiento de exigentes estándares definidos por el Ministerio de Salud.
Con este logro, el establecimiento de la Parte Alta de Coquimbo se convierte en el quinto CESFAM de la comuna en recibir esta distinción, reflejando un compromiso sostenido con la excelencia, la mejora continua y la atención segura hacia la comunidad.
La encargada de Calidad del CESFAM Santa Cecilia, Nicole Pino, destacó que el centro alcanzó un 98% de cumplimiento en la evaluación: “Eso refleja todo el trabajo que hicimos como equipo. Tuvimos que capacitarnos, elaborar protocolos, supervisar y seguir un proceso de mejora continua. Este resultado nos motiva a seguir avanzando en temas de seguridad y calidad de la atención”, señaló.
El proceso fue posible gracias al trabajo conjunto entre el equipo técnico-clínico del CESFAM, el Departamento de Salud Municipal (DESAM) y el Servicio de Salud Coquimbo, como parte del objetivo de acreditar todos los establecimientos de atención primaria de la comuna.
Durante la ceremonia, el Superintendente de Salud, Víctor Torres, destacó la importancia del reconocimiento, recordando que desde 2022 estas acreditaciones son obligatorias. “Esta comuna ya cuenta con cinco CESFAM acreditados y el Santa Cecilia alcanzó un 98% de las características medidas, cuando el mínimo exigido en una primera acreditación es del 50%. Es un gran logro que merece ser felicitado”, afirmó.
En tanto, el director del Servicio de Salud Coquimbo, Ernesto Jorquera, valoró que este proceso consolida formas de trabajo permanentes: “Quienes se atienden en este CESFAM y en todos los que ya están acreditados pueden tener la tranquilidad de que se cumplen los estándares requeridos para garantizar la seguridad de los pacientes”, expresó.
Con esta certificación, el CESFAM Santa Cecilia reafirma su compromiso con la comunidad, fortaleciendo la atención primaria como la principal puerta de entrada al sistema público de salud y consolidando a Coquimbo como un referente regional en gestión de calidad sanitaria.