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Reforma notarial: trámites se pueden realizar vía online

Por Narayani Irarrázabal

Desde el 02 de abril del 2026, Chile cuenta con una nueva reforma que modifica el sistema de las notarías, archivos judiciales y conservadores de bienes raíces. Se trata de la ley 21.772, que busca modernizar el sistema notarial mediante trámites en línea.

Hasta hace poco, la ciudadanía expresaba gran molestia por la tardanza de los trámites y los largos tiempos de espera bajo la modalidad presencial. Con la nueva reforma, a partir de este mes es posible usar la firma electrónica avanzada y documentos digitales para hacer diversos trámites sin la necesidad de recurrir a una notaría. Además, el usuario puede obtener copias de sus certificados y documentos de forma remota y sin costos adicionales.

Algunos de los trámites posibles de realizar online son los siguientes:

Permisos de alteración de viviendas económicas
Modificaciones en estatutos de sociedades anónimas deportivas
Actas de asambleas en cooperativas
Poderes simples para representación ante órganos de la administración del Estado.

La ley 21.772 obliga a las notarías a respetar los precios de los servicios a tramitar y que la institución debe informar al usuario con claridad y anticipación el monto a pagar. Las tarifas tienen que ser reguladas por el Ministerio de Justicia, a lo menos cada dos años.

Francisco Fuenzalida, abogado, académico y exdirector del Servicio Nacional del Consumidor, reconoce que el proceso puede tener desventajas. “Al introducir la firma electrónica de documentos y eliminar la obligación de autorizar ante un notario una serie de trámites, se reduce la burocracia”. Sin embargo, también profundiza en el impacto favorable que la ley puede tener para la ciudadanía. “Obliga a cumplir las normas de la Ley del Consumidor, por lo que el SERNAC tiene ahora la potestad de recibir reclamos de las personas, fiscalizar e incluso denunciar a los notarios ante la justicia cuando no se respete el horario de funcionamiento o se cobren tarifas por sobre lo permitido”.

El abogado finaliza señalando que la ley aún requiere tiempo, implementar tecnología y recursos para su efectiva aplicación, pero que las modificaciones a la reforma ya son un precedente para avanzar en la transparencia y accesibilidad notarial.