Registro Civil habría entregado por error cédulas de identidad a migrantes que no cumplían requisitos
Según el medio de comunicación CIPER, durante seis meses entre 2024 y 2025, el Servicio de Registro Civil e Identificación entregó de forma errada cédulas con residencia definitiva por cinco años a personas que eran solicitantes de refugio y que solo tenían autorización para permanecer de forma temporal en el país.
La información que fue ratificada por el propio Registro Civil. En este último servicio confirmaron a CIPER que hubo un “incidente” que generó la entrega de cédulas con este error, pero que no podían revelar el número exacto de documentos que se entregaron con esta falla por “razones de seguridad”.
Lo que sí confirmó la unidad de comunicaciones del Registro Civil, es que en el proceso hubo 14 mil datos errados, situación provocada, en parte, por la actualización tecnológica que enfrentó ese servicio. No obstante, esto no significa que sean 14 mil cédulas mal entregadas, pues podrían ser menos.
“Se detectó una incidencia en la fabricación de cédulas para extranjeros con inconsistencias relacionadas con la residencia temporal y definitiva”, explicó el Registro Civil. El Departamento de Comunicaciones de esa institución, en tanto, agregó que “se envió (a Migraciones) un listado de 14 mil incongruencias”. Esto, para explicar que en una respuesta enviada el 7 de mayo de 2025 a Migraciones, se hizo referencia a un correo electrónico -que CIPER no tuvo a la vista- en el que se informó de casos similares.
La primera alerta sobre esta equivocación quedó registrada el 24 de marzo de 2025, cuando el entonces director del Servicio Nacional de Migraciones, Luis Eduardo Thayer, informó al Servicio de Registro Civil e Identificación que su equipo había detectado que tres personas migrantes con residencia temporal habían recibido de forma irregular cédulas con residencia definitiva.
El Registro Civil tardó 43 días en dar una respuesta sobre estos hechos, luego de reuniones entre los equipos técnicos de ambas instituciones.
En respuesta a consultas de este medio sobre estos hechos, el Registro Civil explicó que se tomaron medidas para revertir el masivo error.
“Las cédulas fueron bloqueadas, lo que deja inservible a los documentos. Se contactó a cada uno de los ciudadanos, por medio de cartas certificadas, informándoles que su documento no era válido y que se acercaran a una de nuestras oficinas para hacer de nuevo el trámite. Se hicieron los cambios necesarios para impedir que se siguiera repitiendo y el sistema fue normalizado”, explicó por escrito la institución (lea la respuesta completa del Registro Civil).