AGUAS DEL VALLE MANTIENE SUMINISTRO EN ELQUI TRAS NUEVOS PRECIPITACIONES Y CONFIRMA DESCUENTOS A CLIENTES AFECTADOS
Aguas del Valle confirmó que logró mantener la continuidad del suministro de agua potable en la provincia de Elqui durante las nuevas lluvias que afectaron a la Región de Coquimbo, pese a las complejas condiciones registradas nuevamente en el río Elqui.
La contingencia representaba un desafío especialmente sensible para la sanitaria, luego de los graves daños que el temporal de julio provocó en parte de la infraestructura de captación que abastece a La Serena y Coquimbo. Tras ese episodio, el sistema se ha mantenido en proceso de recuperación y con obras provisorias destinadas a reforzar su capacidad de respuesta ante nuevas precipitaciones.
Durante la jornada del lunes 17 de agosto, las intensas lluvias provocaron un fuerte aumento de la turbiedad del río Elqui, con presencia de sedimentos, barro, rocas y material de arrastre. La situación obligó a suspender temporalmente la captación superficial en la planta Las Rojas y activar el tranque de respaldo para sostener el abastecimiento.
De acuerdo con antecedentes entregados por la empresa, la turbiedad llegó a superar los “101 mil NTU” niveles que impedían operar normalmente la planta. El sistema de respaldo permitió mantener el suministro durante más de 15 horas, mientras los equipos técnicos monitoreaban las condiciones del río.
El subgerente zonal de Aguas del Valle, Juan Pablo Jacob, confirmó que durante la madrugada se logró retomar la producción de agua potable desde el río Elqui, luego de que los niveles de turbiedad comenzaran a disminuir.
La sanitaria destacó que la operación del tranque de respaldo fue determinante para evitar nuevas interrupciones del servicio en La Serena y Coquimbo. Paralelamente, la compañía continúa evaluando alternativas para fortalecer la seguridad del sistema de abastecimiento, considerando la vulnerabilidad que presentan algunas instalaciones después de los últimos eventos meteorológicos.
Obras continúan en sectores afectados
Respecto de los daños provocados por los temporales, Jacob señaló que las principales reparaciones continúan desarrollándose y que la empresa mantiene equipos desplegados en terreno.
Entre las medidas implementadas se encuentra el apoyo de personal proveniente de otras regiones, destinado especialmente a contener y desviar escurrimientos de agua en zonas donde existen socavones o trabajos todavía inconclusos.
El objetivo, explicó la compañía, es impedir que nuevas precipitaciones agraven los daños existentes y reducir el riesgo para viviendas y sectores habitados mientras avanzan las soluciones definitivas.
La situación adquiere especial relevancia considerando que el sistema de captación del río Elqui ya había resultado severamente afectado durante las precipitaciones de julio, obligando entonces a adoptar medidas extraordinarias para estabilizar el abastecimiento de agua potable en la conurbación.
Descuentos se reflejarán automáticamente en las boletas
En paralelo, Aguas del Valle ratificó la aplicación de descuentos en las cuentas de agua potable para los clientes afectados por las interrupciones del suministro asociadas a la emergencia anterior.
Según explicó Jacob, las rebajas serán incorporadas automáticamente en la facturación correspondiente, por lo que los usuarios beneficiados no deberán realizar trámites adicionales para acceder al descuento.
La medida busca compensar parcialmente a las familias que permanecieron sin suministro durante la contingencia provocada por los daños en la infraestructura sanitaria.
Mientras continúan las reparaciones, Aguas del Valle mantendrá el monitoreo permanente del río Elqui y de sus sistemas de producción, especialmente ante nuevos episodios de precipitaciones que puedan aumentar nuevamente el caudal y la turbiedad de la principal fuente de abastecimiento de la zona.